Po co mi one? Skąd wynika ich uzasadnienie i przydatność?
Co powoduje, że powinniśmy rozważać Eksperckie Systemy Inżynierskie, przez niektórych nazywane „dedykowanymi systemami ofertowymi”? Eksperckie Systemy Inżynierskie koncentrują się na wyzwaniach przemysłu produkcyjnego, gdzie często Inżynier-Konstruktor (jego wiedza i kompetencje) stanowi kluczowe ogniwo w procesie projektowo-produkcyjnym z uwzględnieniem aspektów oferowania i obsługi klienta.
Ktoś może powiedzieć, że istnieje olbrzymia pula wspaniałych rozwiązań z obszarów: CAD, ERP, CRM, CAM, MES, BI i wiele innych, i że na pewno da się coś właściwego wybrać.
Konkretny wybór zależy od wielu czynników, które decydują o efektywności przyjętych rozwiązań informatycznych, takich jak:
- Specyfika branży.
- Specyfika produktu.
- Specyfika formy sprzedaży i/lub przyjmowania zamówień.
- Dotychczasowe rozważania informatyczne stosowane u klienta.
- Jakich konkretnych korzyści biznesowych oczekuje klient.
- Jakie procesy są dla klienta kluczowe.
- Gdzie występują główne przeszkody w rozwoju i zwiększeniu konkurencyjności przedsiębiorstwa.
- …
Analizując powyższe aspekty na przestrzeni ostatnich 10 lat, zauważyliśmy dwa główne nurty przyczyn tworzenia i wdrażania dedykowanych rozwiązań informatycznych. Dotyczy to następujących przypadków:
- Klient posiada szereg rozwiązań informatycznych (np. CAD i ERP), natomiast jego organizacja pracy i forma tworzenia danych, projektów i produktów:
- nie ma wprost swojego odpowiednika w gotowych szablonach i strukturach systemów,
- zakres i skala adaptacji poprzez programowanie dodatkowych modułów do narzędzia głównego, jest wyjątkowo czasochłonna i skomplikowana technicznie, co w konsekwencji powoduje brak uzasadnienia biznesowego do realizacji.
W konsekwencji przedsiębiorstwo potrzebuje dodatkowych specjalistycznych rozwiązań, które wypełniają lukę w obecnych narzędziach informatycznych, w szczególności:
- poprzez usprawnienie wykorzystywanych systemów,
- stworzenie dodatkowych narzędzi, które automatyzują komunikację między istniejącymi systemami, uwalniając Inżynierów od żmudnego przepisywania lub kopiowania danych.
2. Klient ma specyficzne oczekiwania co do procesu produkcyjnego i form sprzedaży (często przez sieć partnerów i dealerów), nie mających jednocześnie swoich odpowiedników w systemach informatycznych, które zapewniłyby optymalny i efektywny proces z perspektywy przedsiębiorstwa.
W konsekwencji przedsiębiorstwo potrzebuje autonomicznego systemu wsparcia sprzedaży wraz z obsługą procesu projektowego, który uwzględnia całą gamę produktów i know-how producenta. System powinien także gwarantować profesjonalny projekt i formę ofertowania dla danego segmentu rynku zgodnie z najlepszymi praktykami i życzeniami odbiorców końcowych.
Stąd z technicznego punktu widzenia możemy wyróżnić szereg takich narzędzi, które wchodzą w katalog Eksperckich Systemów Inżynierskich, w szczególności:
- Konfiguratory produktów i usług.
- Biblioteki branżowe.
- Automaty projektowe.
- Automaty kalkulacyjne.
- Integratory CAD-CRM-ERP-BPM.
- Konwertery dokumentów i danych.
- Geo-Przestrzenna lokalizacja urządzeń i obiektów.
Przyjrzyjmy się kliku z nich:
MTP LS i MTP KZS


Aplikacje projektowe i bazodanowe, pracujące w środowisku AutoCAD, które zapewniają:
- Bibliotekę szablonów projektowanych obszarów wystawienniczych.
- Automaty projektowe, umożliwiające szybkie rozplanowanie wystawy i przygotowanie projektu.
- Inteligentną kalkulację oferty w oparciu o dane graficzne i uzgodnienia z klientem z systemu CRM.
- Generowanie zestawień materiałowych dla ekip montażowych.
- Raportowanie bezpośrednio do ERP wykorzystanych materiałów magazynowych.
- Automatyczne projektowanie systemowych elementów zabudowy z wykorzystaniem bibliotek branżowych.
- Automaty 3D do modelowania systemowych elementów wyposażenia stoisk wystawienniczych.
- Generowanie pełnych zestawień produkcyjnych i montażowych.
- Automatyczne generowanie grafik, rzutów, widoków 3D na potrzeby działu handlowego.
- Monitorowanie uzgodnień zapytań ofertowych, uzgodnień i zamówień dzięki pełnej integracji baz danych CAD, CRM i ERP.
MRP2Inventor, MRP2Vault
- Automatyczne zakładanie projektów na bazie szablonów i uwspólniań cech nowego produktu.
- Integracja środowisk CAD (Inventor) z systemami ERP.
- Opisywanie elementów projektowanych indeksami materiałowymi.
- Opisywanie elementów projektowanych atrybutami opisowymi.
- Tworzenie indeksu ERP dla wyrobu z poziomu narzędzi projektowych.
- Weryfikacja kompletności opisu złożenia indeksami przed eksportem BOM.
- Wyszukiwanie po cechach projektowych i produkcyjnych.
- Automatyczny Transfer BOM z CAD do ERP.
- Wyszukiwanie „prawie bliźniaka” pod kolejne zamówienie – taki sam, ale trochę inny niż ostatnio produkowany.



Mobilny system inwentaryzujący infrastrukturę sieciową – grafika
- System bazodanowy do eksploatacji zleceń i zarządzania ekipami inwentaryzacyjnymi.
- Zintegrowany z systemem GIS do wizualizacji i zarządzania zleceniami wraz z publikacją na bieżąco efektów pracy.
- Aplikacja mobilna na Android dla ekip do rejestracji wykonywanych zleceń z obsługą on-line i off-line.
- Bazodanowa i zdjęciowa rejestracja czynności z automatycznym zabezpieczaniem danych w zależności od dostępu do Internetu.
Po więcej informacji zapraszam do zapoznania się z CaseStudy.
